Es posible que algún amigo te haya hablado maravillas sobre nuestro método de enseñanza de idiomas. O quizá hayas visto alguno de nuestros anuncios en televisión. No importa cómo hayas conocido Rosetta Stone® y nuestras soluciones en el aprendizaje de un idioma. Si todavía tienes alguna duda de por qué somos el mejor método de aprendizaje de idiomas, tenemos las respuestas.
Si no encuentras lo que buscas, consulta nuestro Portal Success, donde obtendrás más respuestas, videos, webinars en vivo y mucho más.
PREGUNTAS FRECUENTES expand all [+]
¿Qué es la Solución Rosetta Stone?
Rosetta Stone es el programa más conocido y avanzado en el aprendizaje de un nuevo idioma. También es el más intuitivo, ya que utiliza una combinación de palabras, imágenes, y ejercicios de habla y escucha. No hay libros, no hay que memorizar, tampoco tendrás que estudiar las normas gramaticales. Realmente es aprender divirtiéndote.
Cuando estudies tu nuevo idioma, podrás practicarlo continuamente, así que estarás totalmente preparado para mantener conversaciones en la vida real. Cada lección te ofrece la oportunidad de avanzar en el nivel de comprensión, habla, lectura y escritura de tu nuevo idioma. Además, al final de cada unidad podrás reservar una sesión de conversación en vivo.
Aprender un nuevo idioma no se limita a tu ordenador: dispones de gran variedad de aplicaciones disponibles para tu móvil.*
*Los servicios online y las aplicaciones para móvil solo están disponibles con TOTALe, los otros usuarios pueden acceder a los servicios pagando un costo addicional.
¿Qué incluye la solución TOTALe online?
Todos los usuarios en línea de TOTALe tienen acceso a las siguientes funciones:
- Nuestro reconocido y avanzado software, completo con tecnología de reconocimiento de voz incluida
- Sesiones prácticas en vivo con hablantes nativos
- Una comunidad online exclusiva, que incluye juegos y muchas otras actividades
- Aplicaciones para móvil para un aprendizaje dinámico
- Audio Companion® para tu reproductor de CD o MP3
- Agentes promotores de nuestro servicio Success, que te animarán y retarán para superar tus límites en el aprendizaje de un idioma.
¿Cómo y dónde consigo las aplicaciones para mi iPhone, iPad o dispositivo Android?
Si tienes un iPhone o dispositivo Android, TOTALe® Companion es lo que estás buscando. Esta aplicación contiene 80 lecciones con vocabulario y ejercicios de habla y pronunciación. Así, podrás avanzar en tu aprendizaje, estés donde estés.
¿Y para iPad? Incluso mejor. Existen dos aplicaciones especialmente diseñadas para iPad: Rosetta Course® HD y TOTALe® Studio™ HD. Con estas aplicaciones podrás hacer prácticamente lo mismo que puedes hacer con la versión completa TOTALe® online.
Para obtener más información sobre estas aplicaciones y saber dónde conseguirlas, consulta nuestra página de Aplicaciones para móvil.
¿Cómo funciona el método Rosetta Stone?
Con nuestro método aprenderás un nuevo idioma como aprendiste tu lengua materna. Relacionarás palabras e imágenes, y mantendrás conversaciones gracias al software de reconocimiento de voz que "te escucha" y te sugiere correcciones, interactuando en el momento. De esta manera, hablas correctamente desde el principio.
Rosetta Stone es un método basado en la tecnología, de manera que podrás aprender tu nuevo idioma en tu ordenador, tablet o smartphone, en cualquier momento del día y estés donde estés. Otro aspecto muy interesantes de esta tecnología: al final de cada lección, podrás reservar una sesión en vivo con un hablante nativo.
Interactuarás constantemente con el software, relacionando palabras e imágenes para confirmar el significado —a través de una secuencia especialmente diseñada que te ayudará a construir estructuras gramaticales correctas, paso a paso.
¿En qué se diferencia el método de aprendizaje Rosetta Stone del método tradicional?
El método Rosetta no tiene nada que ver con la enseñanza típica que imparten otros cursos de idiomas. No hay libros, no hay que memorizar, tampoco tendrás que estudiar las normas gramaticales. Y lo mejor de todo, te animamos a retar al profesor. Nuestros alumnos describen la experiencia Rosetta Stone como "divertida".
Al contrario que los videos o los libros, nuestro método se basa en la interacción. Desde el primer momento, el software Rosetta Stone te permite mejorar tu nivel lingüístico en todos los campos —escucha, conversación, lectura y escritura— y siempre a través de tu propia capacidad para aprender un nuevo idioma.
¿Qué es la tecnología de reconocimiento de voz y cómo me ayuda?
Rosetta Stone dispone de un equipo de grandes profesionales que han diseñado esta avanzada tecnología de reconocimiento de voz incluida en el software. Nuestra tecnología de reconocimiento de voz compara tus palabras con las de hablantes nativos, dándote una respuesta inmediata que te ayudará a pulir tu pronunciación. Este software de reconocimiento de voz escucha tu voz y te contesta con el acento perfecto de un hablante nativo. Así, siempre dispondrás de un modelo real con el que comparar tu acento. Los hablantes nativos te entenderán mucho mejor cuando empieces a usar tu nuevo idioma en la vida real. Para evaluar y mejorar aspectos concretos de conversación, dispones de herramientas de análisis de voz, como las opciones de grabación y escucha.
¿Para qué sirve el Adaptive Recall?
Este increíble elemento del software actúa a modo de un profesor que sigue tu progreso y te dice cuándo tienes que repasar algo. De esta manera, vas repasando lo que aprendes en lecciones anteriores y refuerzas una memoria a largo plazo.
Concretamente, la Revisión se te irá mostrando en cada lección a intervalos fijados según tu rendimiento en Revisión. Si superas las expectativas del programa, esta Revisión se adaptará a tu nivel de avance. Si no cumples el nivel esperado, se te mostrará con más frecuencia. El programa te avisa automáticamente cuándo debes repetir la Revisión. Adaptive Recall te ayuda a recordar qué has aprendido en lecciones anteriores y mantenerlo en tu memoria a largo plazo.
¿Qué voy a aprender con el método Rosetta Stone®?
Nuestro método te ofrece todas las herramientas que necesitas para explorar un nuevo idioma. Aprenderás rápidamente y con eficacia, construyendo una base sólida con vocabulario fundamental y estructuras lingüísticas esenciales en el idioma. Al principio, aprenderás a hablar en situaciones sociales como saludar y presentarte, ir a restaurantes, indicar o entender una dirección, ir de compras, etc. A medida que vayas avanzando, profundizarás en el idioma, compartiendo ideas y opiniones, discutiendo temas de actualidad, tratando temas de salud o haciendo negocios en el trabajo o fuera de él.
¿Qué es Rosetta Studio® y con qué frecuencia puedo reservar sesiones?
Rosetta Studio te permite practicar tu nuevo idioma en tiempo real. Estas sesiones en vivo están dirigidas por un instructor hablante nativo. Este instructor sabe exactamente cuál es tu progreso hasta ese momento y la sesión se realiza íntegramente en tu nuevo idioma.
Los usuarios de TOTALe® pueden reservar hasta cuatro sesiones al mes, de 25 minutos cada una.
¿Cuánto tiempo tardaré en aprender mi nuevo idioma con el método Rosetta Stone?
Para completar el contenido de cada nivel, deberás invertir unas 40-50 horas. Por otro lado, durante los servicios en línea, dispondrás de acceso ilimitado a nuestras sesiones en vivo, así como a la comunidad de aprendizaje en línea donde podrás practicar y mejorar tu nivel. Recuerda, cada alumno es diferente. Algunos utilizarán el programa cada día, mientras que otros lo harán con menos frecuencia. Cuanto más utilices el método Rosetta Stone®, antes aprenderás tu nuevo idioma.
Te ofrecemos 24 idiomas diferentes, incluidos el Francés, Español, Alemán, Chino y Japonés. Ver todos los idiomas.
Queremos que seas uno de los millones de apasionados por Rosetta Stone. Si no es así, tenemos una garantía de devolución de tu dinero durante 1 mes para todos los productos Rosetta Course CD-ROM, download y TOTALe comprados directamente a Rosetta Stone. Más información.
¿El método Rosetta Stone funciona de verdad?
Sí, es muy efectivo. Hemos ayudado a que más de 25 millones de personas de todo el mundo aprendan un nuevo idioma, incluyendo entidades como la NASA, el Departamento de Estado de los Estados Unidos y más de 10.000 escuelas. Haz clic aquí para saber qué opinan nuestros clientes satisfechos.
¿Qué diferencias hay entre el Español (América Latina) y el Español (España)?
Es el mismo idioma, pero con dialectos diferentes, como sucede con el Inglés americano y el Inglés británico. Ambos son adecuados en muchas situaciones. Sin embargo, si piensas ir a España o zonas europeas donde se hable Español, el Español (España) es la mejor opción. En el caso de América, incluyendo Estados Unidos, es mejor el Español (América Latina).
¿Quieres saber más?
Las diferencias entre los productos pueden ser mínimas o mayores. Nuestro producto de Español (América Latina) se basa el español utilizado en muchas regiones de América del Norte, América del Sur, América Central y el Caribe. Por otro lado, nuestro producto de Español (España) se basa en la manera de hablar en España y territorios cercanos como las Islas Canarias.
La mayoría de formas en Español tienen la misma esencia y los hablantes de ambas lengua las entienden. Las formas que enseñamos con nuestro método contienen diferencias evidentes en la pronunciación, la gramática y el vocabulario. Nuestro Español (América Latina) está adaptado al acento del norte de Sudamérica y sur de América Central, mientras que el Español (España) te enseña el Español (castellano) con acento de la zona norte y central de España, incluyendo Madrid.
Asimismo, se dan ciertas diferencias en la gramática. Por ejemplo, el Español (España) contiene más conjugaciones verbales y los tiempos verbales se utilizan de distinta manera en España que en el América Latina.
Al igual que el vocabulario del Inglés británico y el vocabulario del Inglés americano han evolucionado cada uno a su manera, el vocabulario del Español también lo ha hecho a ambos lados del Atlántico. Este hecho es muy evidente en ámbitos como la tecnología. Un ejemplo sencillo es la palabra "car", que es "coche" en España y "carro" en América Latina. Incluso en la propia América Latina se dan diferencias de vocabulario entre distintas regiones. Por ello, en el caso de nuestro producto Español (América Latina) hemos elegido palabras estándar que se entiendan en toda América Latina.
¿Funcionará bien en mi PC? ¿Y en mi Mac?
Tanto el producto TOTALe® como Rosetta Course están diseñados para funcionar en los sistemas operativos Windows o Mac. Puedes consultar todos los requisitos del sistema aquí.
Cual son los requisitos mínimos del sistema por TOTALe y Rosetta Course?
Todo lo que necesidas es un PC o un MAC con acceso internet broadband y los audífonos con micrófono para conectar a la puerta USB.
Los requisitos mínimos del sistema son:
Sistema operativo (uno de los siguientes):
- Windows: XP SP3 o superior
- Vista SP2 o superior
- Windows 7 o superior
- Mac OS X Tiger 10.4.11 o superior
- Mac OS X Leopard 10.5.8 o superior
- Mac OS X Snow Leopard 10.6.2 o superior
Hardware del ordenador (todos los siguientes):- 1 GHz o más rápido
- 1 GB de RAM o superior
- 600 MB de espacio libre en el disco duro (por nivel)
- CD o DVD drive por la instalación
- Resolución de pantalla 1024 x 768
- 1 puerto USB disponible (para los audífonos con micrófono)
Recibo un mensaje de error cuando intento usar el producto. ¿Qué hago?
Trabajamos sin descanso para garantizar que nuestros productos funcionen perfectamente. Sin embargo, puede aparecer algún error. Si te aparece un código de error concreto, visita nuestra sección Servicio de Atención al Cliente y haz una búsqueda del código correspondiente.
Primero y muy importante, comprueba que tu ordenador cumple los requisitos mínimos de sistema. Si es así, adelante.
Si has adquirido TOTALe® Online, estás de suerte, ya que este programa está totalmente basado en un navegador y no requiere instalación. Sin embargo, para Rosetta Course, es necesario realizar la instalación. Cuando introduzcas tu CD, simplemente sigue los pasos que se te indican.
En caso que necesites más información, mira este video de instalación para Mac. Si utilizas Windows, mira este video.
¿Cómo instalo el CD-ROM Versión 4 en un ordenador que no tiene reproductor de CD?
La soluccion más sencillia es hacer el download de Rosetta Course directamente sobre tu ordenador.
¿Dónde puedo renovar mi suscripción?
En la interfaz del producto, puedes acceder a las funciones en línea seleccionando Gestionar mi cuenta en la barra de herramientas.
Compré el set Roseta Course en CD-ROM. ¿En cuántos ordenadores puedo instalar el software?
Puedes instalar el software hasta en dos ordenadores diferentes y pueden utilizarlo hasta 5 miembros de la familia.
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